Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des prestations proposées par Evolution Fitness 24 Sàrl via le site www.evolutionfitness24h.ch, ainsi qu’aux services achetés directement auprès de la salle.

1. Prestations concernées

Evolution Fitness 24 Sàrl propose notamment :
– des abonnements à la salle de sport,
– des séances de coaching privé sur demande,
– des cours de groupe (sports de combat, remise en forme, etc.).

Les prestations peuvent être réalisées en salle, à domicile ou en ligne, selon l’offre choisie.

2. Commande et réservation

La réservation d’une séance ou d’un service peut se faire :
– via formulaire de contact,
– par téléphone,
– ou directement sur place à la salle.

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Un email de confirmation peut être envoyé à la suite d’une demande de réservation.

3. Tarifs et paiement

Les prix sont exprimés en francs suisses (CHF), TVA incluse le cas échéant.
Certains services sont disponibles à prix fixe, d’autres sur devis personnalisé.
Les paiements acceptés sont : espèces, virement bancaire, TWINT ou carte via terminal physique. Aucun paiement en ligne n’est effectué via le site pour l’instant.

4. Conditions d’annulation

Toute séance individuelle annulée moins de 24h à l’avance peut être facturée.
En cas de force majeure, Evolution Fitness 24 Sàrl se réserve le droit d’annuler ou de reporter une séance. Dans ce cas, une nouvelle date sera proposée sans frais.

5. Droit de rétractation

Conformément à la législation suisse, le droit de rétractation ne s’applique pas aux services déjà consommés ou aux prestations ponctuelles programmées à date fixe. Aucun remboursement ne sera effectué pour les prestations entamées.

6. Engagements et responsabilité

Le client est seul responsable de sa condition physique. Il s’engage à signaler toute contre-indication médicale avant le début d’une prestation.
Evolution Fitness 24 Sàrl décline toute responsabilité en cas d’accident, blessure ou aggravation d’un état de santé non signalé.

7. Données personnelles

Les informations collectées lors de la réservation ou de la communication sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Aucune donnée n’est transmise à des tiers sans consentement.

8. Litiges et droit applicable

Tout litige relatif aux prestations fournies par Evolution Fitness 24 Sàrl est soumis au droit suisse. En cas de désaccord, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux du canton de Neuchâtel seront seuls compétents.